Comment fixer ses prix ? Posez-vous les bonnes questions !

20 Juin 2024 | Marketing

“Tu penses quoi de mon prix ?”
“J’ai peur que ça soit trop cher !”
“Au moins c’est accessible, mais je suis pas rentable
“Je ne suis pas payée à ma juste valeur
“J’ai peur de demander trop d’argent et de ne pas avoir de clients”

Ces phrases je les entends et je les lis très très souvent.

Si vous lisez cet article, c’est sûrement ce que vous vous êtes déjà dit en pensant à vos tarifs.

Je vous comprends.

Vous êtes sur un marché concurrentiel, vous avez envie de faire les choses avec bienveillance, vous voulez aider ou satisfaire le plus de monde, mais vous avez aussi envie d’atteindre vos objectifs, de gagner de l’argent et de vivre la vie que vous souhaitez.

Et c’est là que le moment pour définir vos prix devient un vrai casse tête.

Alors comment faire ?

Comment trouver le prix que sera juste pour vous et pour votre cible ?

C’est que nous allons voir ensemble dans cet article.

Je mérite de réussir et de travailler avec des personnes qui ont conscience de mon plein potentiel.

Si vous avez une question, vous pouvez nous laisser un commentaire directement ici et nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Comment fixer le prix de ses offres - bannière podcast

Fixer ses prix : remettons le curseur au bon endroit

Un prix est simple un chiffre ou un nombre. Il n’a rien de dramatique, il ne va manger personne, c’est simplement un numéro. D’ailleurs, ce n’est pas tellement le prix qui compte mais plutôt la valeur. C’est surtout ça qu’il va falloir définir avant de fixer un prix. Je vous explique :
  • Nous sommes au mois de décembre, vous allez au supermarché, acheter de l’eau. La petite bouteille est à 8€.
Vous trouvez ça cher ? Plutôt oui.
  • Maintenant vous êtes dans le désert, il fait 50°, vous avez soif. Vous voyez un marchand. La petite bouteille du marchand est à 8€.
Vous trouvez ça cher ? Pas du tout, c’est même très accessible. Dans ces 2 situations, la bouteille d’eau est la même mais elle n’a pas la même valeur. Lorsque vous fixez vos prix, pensez à la valeur que votre offre représente pour vos clients dans leur contexte spécifique. Quelle est la soif que votre produit ou service étanche ?
  • Besoins des clients : Quels sont les besoins primordiaux que votre produit ou service comble ?
  • Alternatives disponibles : Quelles sont les autres options disponibles pour vos clients et à quel prix ?
  • Perception de l’urgence : Dans quelle mesure vos clients ont-ils besoin de ce que vous proposez immédiatement ?
Les réponses vous aideront à prendre conscience de la valeur que vous apportez.

Vos prix s’ancrent dans votre stratégie globale

Vos offres font partie d’un système global et sont normalement définies selon votre stratégie marketing (aka les bases de votre business).

Elles sont liées entre elles, et doivent s’apporter quelque chose.

Vos prix doivent donc être aussi réfléchis en fonction de cette stratégie.

Prenons l’exemple de notre offre Alchimie à 9€ par mois, elle n’a pas pour objectif initial d’être rentable.

C’est une offre de découvrabilité, qui me permet de créer un lien profond avec mes clientes Alchimistes, de leur montrer mon travail, mon expertise.

Elle sert de point d’entrée pour familiariser mes clientes avec ma marque. Une telle offre permet d’établir une base de fidélité qui sera rentable sur le long terme.

Fixer ses prix - écosystème d'offres

Chaque produit ou service que vous offrez devrait avoir un rôle clair dans votre écosystème.

Pensez long terme ! Quel système d’offre souhaitez-vous créer ?

  • Pensez-vous qu’un produit d’appel peut être intéressant pour attirer de nouveaux clients ?
  • Souhaitez-vous créer une offre signature premium renforçant votre positionnement ?
  • Pensez-vous à créer plusieurs petites offres dans votre système ?

Vous aurez ces réponses et pourrez plus facilement définir vos prix en analysant votre marché et en définissant votre vision.

L’analyse concurrentielle pour déterminer son prix

Attention : si vous n’arrivez pas à analyser la concurrence sans vous comparer, ne faites pas d’analyse précise pour le moment. Vous pouvez simplement prendre les informations en terme de tarif pour savoir comment vos concurrentes principales sont positionnées (ou faire sans). L’objectif n’est absolument pas de se dire : mes concurrentes ont mis ce prix, je vais faire pareil. Non on veut simplement avoir conscience de ce qui est proposé sur le marché.

Étape 1 : Identification des concurrents

Commencez par dresser une liste de vos principaux concurrents. Cela peut inclure à la fois les grands acteurs du marché et les plus petits, qui offrent des produits ou services similaires aux vôtres.

Étape 2 : Collecte d’informations

Pour chaque concurrent identifié, recueillez autant d’informations que possible. Cela comprend les tarifs, mais aussi les caractéristiques des produits ou services, les bénéfices, les offres, les garanties et les prix.

Étape 3 : Analyse des offres

Comparez les offres de vos concurrents à celles de votre entreprise.

Quels sont les points forts et les points faibles de leurs produits par rapport aux vôtres ? Cette étape vous aidera à comprendre ce qui manque sur le marché que vous pourriez exploiter.

Étape 4 : Définition de votre positionnement

En vous basant sur les données recueillies, définissez comment vous souhaitez positionner votre offre sur le marché et donc vos prix.

Étape 5 : Surveillance continue

L’analyse concurrentielle n’est pas un exercice à faire une seule fois ; c’est un processus continu.

Le marché évolue constamment, tout comme vos concurrents. Mettez en place un système pour surveiller régulièrement les changements chez vos concurrents afin de pouvoir ajuster rapidement votre stratégie si nécessaire.

Étape 6 : Éviter la paralysie par l’analyse

Il est important de ne pas se laisser submerger par les informations ou de tomber dans le piège de la comparaison. Utilisez cette analyse pour vous informer et guider vos décisions, pas pour dicter chaque mouvement de votre entreprise.

Gardez le regard sur votre cible avant tout.

Le prix idéal

Ne restez pas trop longtemps dans la réflexion. Lancez-vous, testez et vous ajusterez ensuite.

Nous l’avons vu au départ, un prix est un chiffre ce n’est pas ce qui fera que votre cible va acheter ou non.

Ce qui compte réellement c’est la valeur. Donc lâchez prise, prenez la décision et allez-y.

Le prix idéal ne sera jamais le même d’une personne à l’autre car nous avons toutes des perceptions différentes.

Par exemple, je ne sais pas si vous avez remarqué mais quand on est à l’aéroport, tout coûte plus cher, pourtant ça ne nous dérange de payer ce prix. Alors que dans la vraie vie, jamais nous n’aurions acheté ce paquet de chips à 10$ !

gif disney argent

Question de perception.
Question de besoin.
Question d’envie.
Question de valeur perçue.

Dans tous les cas, il n’y a pas de prix idéal, c’est un jeu d’équilibre à trouver.

Prenez en compte votre vision.

Prenez du recul, de la hauteur pour être stratégique.

Souvenez vous : faites vous confiance, testez, et affinez !

Ce qui est certain c’est que vous devez être heureuse d’annoncer votre prix.

Si vous ressentez de la peur, de la lourdeur, c’est qu’il y a quelque chose à aller travailler et à creuser.

C’est l’un des éléments qu’on travaille à la Way Station avec mes clientes en 1:1, je m’assure que le prix qu’elles proposent soit ok avec elles, et avec leur vision.

Parce que c’est comme ça qu’elles pourront :

💪 vendre en étant confiantes
🌟 avoir confiance en elles et en leur travail
📌 assumer leurs positionnements
🎯 atteindre leurs objectifs financiers

Les questions magiques à vous poser pour définir vos prix

Prenez une feuille et un stylo et demandez-vous :

  • comment est-ce que vous vous sentez quand vous annoncez votre prix ou que vous l’affichez quelque part ?
  • est-ce qu’avec ce prix vous sentez de la justesse ? Est-ce que votre travail est à sa juste valeur ?
  • est-ce que votre prix correspond à la valeur que ce que vous donnez ?
  • est-ce que ce prix s’ancre dans votre vision et vous permet d’atteindre vos objectifs ?

Le voyage vers la définition du prix idéal est continu et évolue avec votre entreprise. Chaque ajustement est une opportunité d’apprendre et de mieux comprendre vos clients.

Assurez-vous que vous vous sentez bien avec les prix que vous proposez. C’est cette assurance qui transparaîtra lors de vos échanges avec les clients et qui fera toute la différence.

Soyez attentives à leurs réactions et ouverts aux changements, car c’est en étant flexible et réactive que vous trouverez l’équilibre parfait entre valeur, coût et satisfaction client.

Souvenez vous : vous êtes votre meilleur baromètre d’accord ?

Souvent vous pouvez douter, remettre vos prix en question mais 99% du temps, vous savez d’instinct quel prix mettre.

Ne laissez pas le mental et la comparaison vous faire changer d’avis !

Rappelez-vous que le prix n’est pas simplement un chiffre mais le reflet de la valeur que vous offrez. Vos tarifs doivent être en adéquation avec la perception de cette valeur par vos clients, alignés avec votre stratégie globale et cohérents avec votre positionnement sur le marché.

Prêt à définir des prix justes autant pour vous que votre cible ?

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Hello !
Je suis Charlotte ! 👋🏻

Grande positive et sensible, je suis certaine que chaque rêve peut être réaliser.

Experte en marketing et communication depuis 8 ans et créatrice de l’agence The Moonway Place,

j’ai à coeur d’apporter mon expertise aux entrepreneures qui en ont besoin.

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